في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل وضمان جاهزية المعدات والخدمات المقدمة للمواطنين، قام المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس الإدارة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، بجولة ميدانية مفاجئة شملت إدارة الحركة "الجراج" وإدارة الخط الساخن. تضمنت الجولة المرور على إدارة الحركة " المرور " للاطمئنان على الحالة الفنية للسيارات والمعدات التابعة للشركة، بما في ذلك سيارات الشفط، وسيارات الكسح، وسيارات المدمج، وسيارات الطوارئ المزودة بطلمبات متنقلة. وأكد المهندس مجدي عطا الله على أهمية جاهزية هذه المعدات لأي ظروف طارئة خلال فصل الشتاء، مشدداً على ضرورة إجراء الصيانات الدورية واللازمة لضمان كفاءتها. اختتمت الجولة بزيارة إدارة الخط الساخن لمتابعة آليات العمل وخطط الاستجابة والتأكد من كفاءة النظام وزمن الاستجابة للشكاوى الواردة عبر الرقم (125) من أي خط أرضي أو محمول، بالإضافة إلى استقبال رسائل الواتساب على الرقم (01013019333). تأتي هذه الجهود في إطار رفع درجة التأهب والاستعدادات التامة للشركة خلال موسم الشتاء، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحقيق استجابة سر...
كما ناقش القائمين على التشغيل في آلية عمل الإدارة وحثهم على تقديم كل ما يلزم لتسهيل وتبسيط الإجراءات المقدمة للعملاء .
كما تفقد رئيس مجلس الإدارة مبنى الخدمات اللوجيستية ومنظومة نافذة بميناء دمياط واطلع على الخدمات التي تقدم من خلاله للمستثمرين ضمن آلية الشباك الواحد ونظام التسجيل المسبق للشحنات ACI .
وعلى هامش الجولة قام بزيارة شباب طلبة كليات الهندسة المشاركين في برنامج التدريب لطلبة الجامعات الذى تجريه هيئة ميناء دمياط ضمن المشاركة المجتمعية التى تقدمها لأبناء المحافظة وناقشهم في أسلوب التدريب المقدم لهم و عن مدى رضائهم عن الماده العلمية وحثهم على تحقيق أقصى استفادة ممكنه وربط المادة العلمية التى يدرسونها بالواقع الفعلي الذى يتدربون عليه .