في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل وضمان جاهزية المعدات والخدمات المقدمة للمواطنين، قام المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس الإدارة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، بجولة ميدانية مفاجئة شملت إدارة الحركة "الجراج" وإدارة الخط الساخن. تضمنت الجولة المرور على إدارة الحركة " المرور " للاطمئنان على الحالة الفنية للسيارات والمعدات التابعة للشركة، بما في ذلك سيارات الشفط، وسيارات الكسح، وسيارات المدمج، وسيارات الطوارئ المزودة بطلمبات متنقلة. وأكد المهندس مجدي عطا الله على أهمية جاهزية هذه المعدات لأي ظروف طارئة خلال فصل الشتاء، مشدداً على ضرورة إجراء الصيانات الدورية واللازمة لضمان كفاءتها. اختتمت الجولة بزيارة إدارة الخط الساخن لمتابعة آليات العمل وخطط الاستجابة والتأكد من كفاءة النظام وزمن الاستجابة للشكاوى الواردة عبر الرقم (125) من أي خط أرضي أو محمول، بالإضافة إلى استقبال رسائل الواتساب على الرقم (01013019333). تأتي هذه الجهود في إطار رفع درجة التأهب والاستعدادات التامة للشركة خلال موسم الشتاء، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحقيق استجابة سر...
نائب محافظ دمياط ، يتابع اعمال اللجنة العليا لمتابعة آداء و سير عمل المراكز التكنولوجية بالمحافظة لخدمة المواطنين..
عقد اسلام ابراهيم نائب محافظ دمياط اجتماعا بحضور رؤساء الوحدات المحلية للمراكز و المدن و مديرى المراكز التكنولوجية بنطاق المحافظة و اعضاء اللجنة المشكلة لمتابعة المراكز التكنولوجية بالمحافظة وذلك للمتابعة والوقوف على أعمال اللجنة خلال الفترة الماضية وفقا لتوجيهات محافظ دمياط..
واستعرض نائب المحافظ خلال الاجتماع تقرير اللجنة عن الفترة السابقة، كما تابع موقف استقبال طلبات جميع المعاملات المقدمة من خلال المركز التكنولوجى مشيرًا إلى ضرورة الانتهاء من كافة المعاملات في الوقت المحدد لتقديم افضل الخدمات للمواطنين ..
كما تابع نائب المحافظ الملاحظات التى رصدتها اللجنة من خلال مرورها على المراكز التكنولوجية و الادارات الخلفية موجها بإعداد تقرير مفصل بكافة المعوقات و مقترحات حلها ، لافتا الى ان الفترة القادمة ستشهد مجموعة من الاجراءات التى تهدف الى تحسين مستوى الخدمات المقدمة بمنظومة المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ..