في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل وضمان جاهزية المعدات والخدمات المقدمة للمواطنين، قام المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس الإدارة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، بجولة ميدانية مفاجئة شملت إدارة الحركة "الجراج" وإدارة الخط الساخن. تضمنت الجولة المرور على إدارة الحركة " المرور " للاطمئنان على الحالة الفنية للسيارات والمعدات التابعة للشركة، بما في ذلك سيارات الشفط، وسيارات الكسح، وسيارات المدمج، وسيارات الطوارئ المزودة بطلمبات متنقلة. وأكد المهندس مجدي عطا الله على أهمية جاهزية هذه المعدات لأي ظروف طارئة خلال فصل الشتاء، مشدداً على ضرورة إجراء الصيانات الدورية واللازمة لضمان كفاءتها. اختتمت الجولة بزيارة إدارة الخط الساخن لمتابعة آليات العمل وخطط الاستجابة والتأكد من كفاءة النظام وزمن الاستجابة للشكاوى الواردة عبر الرقم (125) من أي خط أرضي أو محمول، بالإضافة إلى استقبال رسائل الواتساب على الرقم (01013019333). تأتي هذه الجهود في إطار رفع درجة التأهب والاستعدادات التامة للشركة خلال موسم الشتاء، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحقيق استجابة سر...
أجرى اللواء مهندس أحمد شاهين، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط والعضو المنتدب، جولة تفقدية شملت رافع 101 ورافع الامتداد العمراني، وذلك للاطمئنان على الحالة الفنية وسير العمل وفقًا لتعليمات التشغيل القياسية. خدمات الشركة: أكد اللواء شاهين خلال الجولة على التزام الشركة بتقديم خدماتها للمواطنين من خلال 23119 مركز خدمة عملاء، بالإضافة إلى تقديم خدماتها للمصطافين خلال موسم الصيف. تفقد غرف القياس: تفقد اللواء شاهين غرف القياس التي تشمل الخطوط المغذية لمدينة رأس البر، بدءًا من دخولها المدينة وصولًا إلى الرافعين. ووجه بضرورة إنهاء الأعمال المنفذة في مشروع إنشاء باقي الغرف، كما ناقش مع المسئولين المعوقات الموجودة لضمان إتمام المشروع في الموعد المحدد. أفضل ممارسات التشغيل: شدد اللواء شاهين على ضرورة تطبيق أفضل نظم التشغيل في الرافعات لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين. كما وجه بمتابعة الإجراءات والاستعدادات خلال فصل الصيف، ومتابعة انتظام العمل داخل الرافعات. الثناء على العمال: أثنى اللواء شاهين على جهود العاملين في الرافعات، وأوصى بأهمية التشغيل وفقًا لتعليمات التشغيل القياس...